Usługa dozorcy: zadania, koszty i prawo”,

Jeśli tydzień sprzątania w budynku mieszkalnym nie zostanie wykonany prawidłowo, szybko pojawia się spór między sąsiadami. Rozwiązaniem może być tutaj usługa dozorcy. 

Zdjęcie: iStock / Andrey Popov

Usługa dozorcy to więcej niż sprzątanie budynku

Caretaker Services oferuje swoje usługi na terenie całych Niemiec. Klasycznie obejmują one:

  • Bycie pierwszym punktem kontaktu dla mieszkańców w przypadku wystąpienia szkód i przekazanie ich właścicielom apartamentów, chyba że w indywidualnych umowach najmu ustalono inaczej
  • Przeprowadzaj drobne naprawy
  • Sprzątanie budynków
  • Sprzątanie podwórek i chodników
  • Prace ogrodowe
  • Eksploatacja grzania i monitorowanie dostaw nowego paliwa 
  • Funkcjonalność windy (jeśli występuje)
  • Obsługa parkingu podziemnego lub parkingu (jeśli jest dostępny)
  • Zapewnienie pojemników na śmieci do wywożenia i sprzątania po usunięciu
  • Oświetlenie wewnętrzne pomieszczeń wspólnych i korytarzy oraz oświetlenie zewnętrzne 
  • Egzekwowanie zasad domowych
  • Serwis zimowy

To, co dokładnie ma do wykonania usługa dozorcy, jest zapisane w umowie. Nawiasem mówiąc, nie ma uregulowań prawnych dotyczących działalności. Umowa powinna zatem szczegółowo określać, jakie zadania ma przejąć dozorca i jak często, jaką pracę należy wykonywać. Większość firm sprzątających w dzisiejszych czasach to mieszanka firm sprzątających, ogrodników, zarządców śmieci i klasycznych usług sprzątania.
Administracja lub zadania administracyjne nie wchodzą w zakres usług dozorcy. Chociaż usługa dozorcy może również przejąć odbiór potencjalnych nowych najemców, a także odbiór kluczy w przypadku wyprowadzki najemców i przekazanie kluczy nowym najemcom - jeśli zostało to uzgodnione w umowie. Jednak duże firmy sprzątające mają tendencję do odrzucania tego typu prac. Często postrzegają siebie jako firmy sprzątające i konserwujące. Pojedynczy dozorca, który nie jest zatrudniony przez firmę usługową, z większym prawdopodobieństwem zrobi to za Ciebie.

Oprócz ogólnego sprzątania budynku, zimowa obsługa jest również jednym z zadań wykonywanych przez dozorcę.

Zdjęcie: iStock / robertiez

Różnica między dozorcą a zarządcą obiektu

Jednak klasyczne zadania administracyjne przejmuje firma zarządzająca nieruchomościami lub tzw. facility manager. I jest różnica między klasyczną służbą porządkową, która wykonuje prace regulowane umową, a zarządcą obiektu, który głównie korzysta i zarządza bardzo dużymi budynkami lub kilkoma apartamentowcami. Oznacza to, że nie tylko wykonuje prace porządkowe i konserwacyjne budynków lub zleca je firmom zewnętrznym, ale także całkowicie przejmuje część administracyjną i utrzymuje wartość zarządzanych budynków tak ekonomicznie, jak to tylko możliwe, jeśli nie zwiększa to. 

Ile kosztują usługi porządkowe?

Ile płacisz miesięcznie za usługę dozorcy, oczywiście zależy od zadań, jakie firma lub indywidualny dozorca podejmuje dla Ciebie lub społeczności właścicieli. Ponadto, jak duży jest budynek, który należy opiekować i nieruchomość, a także wyposażenie techniczne domu?. Usługa dozorcy kosztuje średnio 35,00 euro za godzinę. Przez kilkanaście godzin w miesiącu, czyli od godziny jedenastej, niektóre firmy oferują mały rabat. I kolejny z 21. Godzina zatrudnienia. Sprzątanie klatki schodowej raz w miesiącu kosztuje około 25 euro za jedno piętro. Dziewięć pięter kosztuje około 99 euro. W przypadku koszenia trawnika cenę określa metr kwadratowy koszonego trawnika, czyszczenie rynny długość rynny. Ile płacisz za wystawienie koszy na śmieci zależy od ilości koszy. Za usługę zimową zazwyczaj pobierana jest opłata za postój, a następnie, gdy pada śnieg, doliczana jest stała kwota za każdy metr kwadratowy do odgarnięcia. 

Właściciele mieszkań wspólnie zlecają usługę dozorcy

W domu jednorodzinnym właściciel może wynająć dozorcę lub usługę dozorcy. Szczególnie zimą usługa jest bardzo popularna wśród starszych właścicieli domów, dzięki czemu nie muszą oni sami odśnieżać. Uzupełnione o firmę sprzątającą lub pomoc sprzątającą i kilka innych prac przez usługę dozorcy w okresie letnim do koszenia trawnika lub chwastów, tacy usługodawcy umożliwiają wielu seniorom dłuższe przebywanie we własnych czterech ścianach.
W apartamentowcu z firmą wynajmującą mieszkania, czyli domu, w którym każde mieszkanie należy do kogoś innego, większość właścicieli mieszkań musi wyrazić zgodę na wynajęcie usługi dozorcy. Podział kosztów musi być odnotowany w tzw. oświadczeniu o podziale przedsiębiorstwa właściciela. Społeczność właścicieli następnie instruuje zespół zarządzający nieruchomością, aby znalazł odpowiednią usługę dozorcy lub, jeśli to konieczne, tylko firmę sprzątającą dla ich nieruchomości. Ponieważ większość zarządców nieruchomości nie zarządza tylko jedną nieruchomością, często znają już dobrą i niezawodną usługę dozorcy z innych budynków mieszkalnych. Lub mieć dobre kontakty, aby szybko znaleźć odpowiednią firmę. 

W apartamentowcu większość właścicieli mieszkań zgadza się na zatrudnienie dozorcy.

Zdjęcie: iStock / elxeneize

Kto płaci za usługę dozorcy?

Jeśli właściciele mieszkają w każdym mieszkaniu w apartamentowcu, to oczywiście sami pokrywają 100 procent kosztów usługi dozorcy. Wynajmujący mieszkanie może przenieść na najemcę tylko część kosztów usługi dozorcy za pośrednictwem rachunku za media, jeżeli zostało to określone w umowie najmu. Jeśli tak nie jest, wynajmujący musi wyrazić zgodę na usługę, jeśli usługa dozorcy zostanie następnie zlecona, lub jeśli nie, wynajmujący musi sam ponieść koszty. Jeśli jesteś właścicielem mieszkania w budynku, w którym nie ma jeszcze usługi dozorcy, nadal warto zawrzeć w umowach najmu, że koszty usługi dozorcy mogą zostać przerzucone na najemcę zgodnie z Rozporządzenie w sprawie kosztów operacyjnych. Jeśli właściciel firmy zdecyduje się na usługę dozorcy, możesz odzyskać część swoich kosztów od najemców.
Ale o czym dokładnie mówimy o kosztach? Właściciele mieszkań mogą jedynie przekazać najemcom pracę dozorcy, co wiąże się z klasycznymi, regularnymi czynnościami dozorczymi, takimi jak sprzątanie budynków, serwis zimowy i ogrodnictwo - bez prac administracyjnych i bez napraw. Nawet koszt najdrobniejszego remontu ponosi wynajmujący, właściciel mieszkania. Bo utrzymanie mieszkania to sprawa właściciela.
Najemcy w Niemczech płacą więc średnio 50 centów miesięcznie za metr kwadratowy wynajmowanego mieszkania. Dokładna kwota zależy od stanu i miasta, w którym wynajmujesz mieszkanie. Jeśli jednak Twój udział jest znacznie większy niż 50 centów za metr kwadratowy powierzchni mieszkalnej, możesz poprosić wynajmującego o wyjaśnienie wysokich kosztów. Ponieważ właściciel mieszkania jest zobowiązany do wynajęcia ekonomicznej usługi dozorcy. Jeśli świadomie wybierze firmę, która pobiera znacznie więcej niż zwykła cena rynkowa, to Ty jako najemca możesz się przed tym obronić.

Co jeśli usługa dozorcy nie działa??

Właściciele mieszkań mogą się również bronić, jeśli usługa dozorcy nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Eksperci prawni radzą, aby praca, która nie została ukończona lub niewłaściwe wykonanie przez dozorcę, została ostrzeżona na piśmie. Od zarządzania nieruchomością bezpośrednio do obsługi dozorcy. Jeśli po trzech ostrzeżeniach dotyczących tego samego problemu nic się nie poprawiło, właściciel mieszkania powinien poinstruować zarząd nieruchomości, aby zakończył usługę dozorcy. Przy okazji, najemcy mogą zgłosić niewłaściwe postępowanie dozorcy właścicielowi mieszkania lub zarządcy nieruchomości. W końcu płacą część kosztów.
Ale bądź ostrożny: usługa dozorcy nie zwalnia Ciebie jako właściciela mieszkania z Twoich obowiązków jako najemcy, a także nie ponosi za Ciebie żadnej odpowiedzialności. Przykład: Jeśli przechodzień poślizgnie się na czarnym lodzie i zrani się na chodniku przed domem, w którym posiadasz mieszkanie, nadal ponosisz odpowiedzialność wspólnie ze wszystkimi innymi właścicielami mieszkania - mimo że powierzyłeś usługę dozorcy zimowe utrzymanie. W takich przypadkach „stowarzyszenia właścicieli mieszkań zalecają wykupienie ubezpieczenia OC wynajmującego”.

Zostaw Swój Komentarz

Please enter your comment!
Please enter your name here